艾瑞咨询：2021年新式消费连锁品牌数字化转型趋势白皮书

2021年10月15日
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“新式消费”是由互联网引发的消费升级，融合了“新零售”的经营理念，悄然改变着消费市场。这一转变得益于消费市场向主力军“Z世代的转变”、互动性消费方式的崛起，以及消费模式向线上的拓展，其中新式茶饮、新式餐饮都是热门领域。随着热度攀升，新式消费连锁品牌的数字化进程也在快速向前。本报告从运营、数据、营销和管理四方面重点剖析了这类企业的数字化痛点，并提出数字化的四步走战略，点名数字化的必要性，并提供下一阶段的行动指南。